教授叫你評組員表現，你寫嚟寫去都係「表現良好」？4步寫出有內容又公道嘅同學互評

引言：填互評表嗰五分鐘，你係唔係求其寫兩句就算？

你交完 Group Project，收到一份互評表格，要你為每位組員評分兼寫評語。你望住空白格，腦入面出現幾個問題：講真話會唔會影響組內關係？寫得太具體會唔會似針對人？如果人人都畀滿分，咁我呢份表仲有咩意義？結果你花五分鐘填完，每位組員嘅評語都係「表現良好，合作愉快」。問題係，你嘅教授睇完八份一模一樣嘅互評之後，唯一能夠得出嘅結論係：呢份表冇提供任何資訊。同學互評係香港各大學 Group Project 常見嘅組成部分，佔分由百分之五到二十不等，但大部分人從來冇學過點寫。如果你手上同時有幾份小組作業要交，了解吓 功課請槍 呢類支援可以幫你分擔幾多，但互評呢一關，仍然要你自己落筆，因為佢係你對組員嘅獨立判斷。

同學互評係打小報告，定係一份專業評估？

兩者嘅分別在於你寫嘅內容能否被驗證，而唔在於你講嘅係好話定壞話。打小報告嘅特徵係描述人格同動機，例如「佢唔重視呢份功課」；專業評估嘅特徵係描述行為同結果，例如「三次小組會議中缺席兩次，負責嘅文獻部分交稿日期延後三日」。前者無法查證，亦會令讀者覺得你帶情緒；後者有具體事實支撐，組員即使不同意，都可以討論。

呢個分別之所以重要，係因為互評制度嘅設計目的並非懲罰，而係令小組分工嘅真實情況可以被記錄。好多課程會將互評結果同個人分數掛鈎，如果你寫得空泛，等於放棄咗一個反映實情嘅渠道；如果你寫成人身攻擊，就可能觸犯課程對尊重同學嘅要求。根據 CityU 語文中心嘅網上自學資源嘅寫作原則，任何評估性質嘅文字都應該以證據為本、避免情緒化表述，呢個原則同樣適用於互評。

以下係兩種寫法嘅對照，你可以用嚟檢查自己嘅評語屬於邊一類。

空泛或情緒化寫法	以行為為本嘅寫法
佢好似唔係好投入	三次會議中出席一次，負責部分較原定遲兩日完成
佢好幫得手，冇得頂	主動整理會議紀錄，並協助另一組員完成數據圖表
佢溝通有問題	兩次未回覆群組訊息，直至截止前一日才確認分工

睇完呢個對照，你會發現第二欄嘅寫法並唔一定係負面，只係佢講得出具體情況。互評嘅價值就在於此：唔論你嘅判斷係讚定係批評，只要寫得有根據，就對讀者有用。

要留意嘅係，專業評估唔等於冷淡。你可以在評語中表達欣賞，只要同時提供具體事例，例如「主動承擔行政協調」比「好好人」更有說服力。同樣道理，指出問題亦唔等於批評，只要描述嘅係行為同事實，對方就有討論嘅空間。如果你小組人數多，要逐位寫出咁具體嘅評語確實費時，了解吓 功課請槍 服務可以幫你分擔幾多其他工序，令你有時間專心寫好互評。

一篇有內容嘅互評要寫齊四樣

要令評語有說服力，內容要覆蓋四個元素：具體行為、時間或次數、影響、建議或總結。四樣齊全，讀者唔需要猜你嘅意思；缺少任何一樣，評語就會變成印象式描述。

第一個元素係具體行為。唔好寫「貢獻良多」，要寫「負責第二章嘅文獻整理，並主動提出咗三個可以補充嘅資料來源」。第二個元素係時間或次數，例如「兩次會議」、「連續三星期」，呢啲數字令描述可以被核對。第三個元素係影響，講清楚呢個行為對小組有咩後果，例如「令進度提前兩日完成」或者「令該部分需要重新分配」。第四個元素係建議或總結，例如「下次可以提早一星期同步進度」。

實務上，好多同學卡喺「具體行為」呢一步，因為佢哋只記得整體印象，唔記得事件細節。解決方法係喺小組合作期間就隨手記錄，例如每次會議後用一句話寫低分工同進度，累積落嚟就係一份互評嘅素材庫。呢個習慣每次只需要兩分鐘，但到交互評嘅時候可以省返大量回想嘅時間。UNC Writing Center 嘅寫作資源亦強調，具體嘅觀察比籠統嘅評價更有助於改進，因為前者提供咗可以跟進嘅方向。

要注意嘅係，四個元素嘅比例要跟隨情況調整。如果組員表現理想，可以多寫具體貢獻同影響；如果需要提出改善，就要將重點放喺行為同後續安排，而唔係評價佢嘅性格。你唔需要為咗平衡而硬加負評，但你亦唔應該為咗避免尷尬而全部寫成正評，因為互評制度嘅作用係區分，而唔係安慰。

4 步落筆流程

落到實際操作，可以用以下四步完成一份互評。整個流程通常二十分鐘內做完，比反覆糾結應該寫咩更快。

第一步：先攤開評分標準再落筆

落筆之前，先將課程提供嘅評分維度列出嚟，通常包括出席、貢獻、溝通、準時同承擔責任幾項。然後為每位組員填入對應嘅事實，而唔係先寫結論再補理由。呢個次序可以避免你先有印象、後搵證據嘅偏誤。

實際做法係開一份表格，橫軸係組員姓名，縱軸係評分維度，每格寫低一件具體事件。寫完之後你會發現，部分格仔係空白——呢啲空白格就係你唔應該評分嘅範圍，因為你冇觀察到相關行為。將空白格留空或者寫「未有機會觀察」，比憑印象填一個分數更誠實。如果你連觀察嘅時間都唔夠，通常代表你手頭上同時有太多份功課，呢個時候考慮用 功課請槍 服務分擔部分作業，比自己硬撐更有效率。

第二步：用行為代替形容詞

寫評語嘅時候，將所有形容詞圈出嚟，然後逐個改寫成行為描述。呢個動作看似機械，但效果明顯。例如「勤力」可以改寫成「連續四星期主動更新進度表」；「被動」可以改寫成「需要提醒三次才提交負責部分」。

改寫嘅時候要留意，唔好將推測寫成事實。你可以寫「會議中較少發言」，但唔應該寫「佢唔關心呢份功課」，因為後者係你對動機嘅推測，而動機唔屬於你嘅觀察範圍。保持喺行為層面，評語就會既具體又中立。

第三步：好話同改善建議都要寫

一份只有正評或者只有負評嘅互評，可信度都會降低。全部正評會令人覺得你冇認真評估，全部負評就會令人覺得你帶情緒。比較合理嘅做法係按事實寫，該讚嘅寫具體貢獻，需要改善嘅寫事實同後續建議。

如果你同某位組員合作得特別順利，可以具體寫出佢做過咩令事情推進，例如「主動協調兩次時間衝突，令會議得以如期進行」。如果你同某位組員合作遇到困難，就寫事實同影響，並且提出一個可行嘅下一步，例如「建議下次分工後第三日做一次進度確認」。呢種寫法既清楚又留有餘地，唔會令人覺得你針對人。要提醒嘅係時間安排，互評表格通常同報告一齊交，好多同學趕完報告先發現仲有互評未填，於是求其寫幾句了事，其實只要提早半個鐘處理就可以寫得具體好多。如果你發現每次交作業前都係咁趕，可以考慮提早規劃，或者用 功課請槍 服務分擔部分工序，令自己有空間處理呢類需要判斷嘅部分。

第四步：讀一次，檢查語氣同學術誠信

寫完之後，將評語當成別人寫嘅讀一次，問自己：如果呢段文字係關於我，我會唔會覺得公平？呢個方法可以有效過濾情緒化嘅字眼。同時要檢查有冇出現人身評價、猜測動機或者誇大事實嘅句子。

學術誠信方面嘅要求亦要留意。HKU 學術誠信與論文寫作資源指出，學術評估必須建基於真實嘅觀察同紀錄，任何形式嘅虛假陳述都屬違規。互評雖然係同儕之間嘅評估，但一樣屬於課程評核嘅一部分，所以唔應該為咗人情而填寫唔符合事實嘅內容，亦唔應該同組員事先約定互相畀高分。

三個容易出錯嘅位

第一個出錯位係將互評當成社交禮儀。好多同學認為「唔想得罪人」係首要考慮，結果人人都係滿分，評語亦一式一樣。呢個做法嘅代價係令互評失去區分功能，同時令真正付出嘅組員得不到應有嘅記錄。比較平衡嘅做法係：評分可以寬容，但評語必須具體，因為具體嘅描述本身就係一種肯定。

第二個出錯位係只記得最近發生嘅事。人嘅記憶有近因效應，愈接近交稿期嘅事件愈容易被記住，令前期嘅貢獻被低估。避免方法係依賴紀錄而唔係記憶，例如翻查群組訊息、會議紀錄同檔案版本記錄，用時間線還原整個學期嘅分工情況。呢類紀錄意識同樣適用於其他作業，如果你有部分科目需要搵功課請槍服務協助，事先整理好分工同進度紀錄，對方亦更容易掌握你嘅實際需要。

仲有一個容易被忽略嘅位，就係一致性。同一位組員喺唔同維度嘅評分應該互相吻合，如果出席一項評最低分，但整體貢獻評最高分，讀者就會覺得你嘅評分冇邏輯。填表之前可以先睇一次自己嘅評分分佈，確認各項之間冇明顯矛盾。Dartmouth 寫作與演講項目亦指出，評估性寫作要有清晰嘅判斷標準，否則讀者難以理解你嘅結論從何而來。

第三個出錯位係用互評嚟發洩。如果組內曾經有嚴重衝突，互評容易變成情緒出口，寫出帶有攻擊性嘅句子。呢種寫法即使內容有事實根據，都會因為語氣問題而被視為不專業。遇到呢種情況，比較適合嘅做法係將事實同感受分開：互評只寫事實同行為後果，至於你嘅感受同對制度嘅意見，可以另外透過課程指定嘅渠道反映。想了解小組分工同評分嘅關係，可以參考 小組作業評分標準拆解。

進階：互評過後，點樣同組員繼續合作

互評並唔係關係嘅終點，因為同一班同學好可能喺之後嘅課程再合作。寫完互評之後，如果你提出過改善建議，可以考慮喺課程結束後以平常心同對方溝通，重點放喺下次合作可以點做，而唔係重提舊事。

如果你係收到負評嘅一方，處理方式亦值得留意。先睇對方寫嘅係行為定係評價：如果係具體行為，可以反省並調整；如果係情緒化嘅評價，可以透過課程渠道提出，而唔需要私下對質。將互評視為一次資訊收集，而唔係對人格嘅判決，你嘅情緒負擔會輕好多。想了解點樣有效運用同儕意見，可以參考 同儕評閱寫作技巧；如果你較常收到導師嘅書面反饋，導師反饋寫作指南 亦有相關嘅處理方法。

總結

同學互評嘅價值唔在於寫得幾好聽，而在於寫得有根據。四個元素——具體行為、時間或次數、影響、建議——覆蓋齊全，再用四步流程落筆：先攤開標準、用行為代替形容詞、好壞都寫、最後檢查語氣同學術誠信，你嘅互評就會由「表現良好」變成一份真正有用嘅紀錄。如果你手頭上嘅小組作業同時要交幾份，專業 功課請槍 服務可以幫你處理報告嘅撰寫同排版，但互評部分必須由你親自判斷，因為只有你見過組員嘅實際表現。

常見問題

問：互評係唔係一定要寫負面評語？
答：唔一定。重點係按事實寫，如果組員表現理想就寫具體貢獻，唔需要為咗平衡而硬加批評，咁樣反而影響可信度。

問：如果組員真係冇做嘢，應該點寫？
答：寫事實、時間同影響，例如出席次數、延遲日數，並提出可行嘅後續安排，避免評價對方性格或者動機。

問：可唔可以同組員事先講好互相畀高分？
答：唔可以。互評屬於課程評核嘅一部分，事先約定評分屬於虛假陳述，可能違反學術誠信要求，亦令互評失去意義。

問：我同組員合作得好好，評語寫得太短會唔會被扣分？
答：會影響可信度。即使係正評，亦應該寫出具體貢獻同事例，令評語有內容而唔係只有形容詞，讀者先感受到你嘅肯定。

問：如果我唔清楚某位組員嘅表現，點填？
答：可以留空或者寫「未有機會觀察該項」，比憑印象填一個分數更誠實，亦避免產生誤導，課程一般接受呢種做法。

問：互評寫得直接，會唔會影響之後嘅合作？
答：只要描述停留喺行為層面，並提出具體建議，一般唔會影響關係；真正影響關係嘅係情緒化同人身評價。

問：互評有冇特定格式要求？
答：格式按課程規定，但內容原則一致，要有具體行為、時間次數同影響，避免空泛形容詞同推測動機，寫之前最好睇一次評分指引。

問：如果我收到唔公道嘅互評，可以點做？
答：先分辨對方寫嘅係行為定評價，若屬情緒化或不實陳述，可以透過課程指定渠道提出，同時了解吓 功課請槍 服務嘅作業支援安排。

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